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Graduação · Capítulo 36 · Português
Código do curso: OCA-095Capítulo 36: OCA-095-C036

Capítulo 36 — Métodos de pesquisa

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Mapa da aula

Aula 36 publicada. Mapa, exemplo, EX106.

flowchart TD
  N0["36.1 Perguntas de pesquisa"]
  N1["36.2 Desenhos"]
  N2["36.3 Ameaças à validade"]
  N3["36.4 Ética"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX106"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["36.1 Perguntas de pesquisa"]
  N1["36.2 Desenhos"]
  N2["36.3 Ameaças à validade"]
  N3["36.4 Ética"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX106"]

[36.1 Perguntas de pesquisa]
    |
    v
[36.2 Desenhos]
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    v
[36.3 Ameaças à validade]
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    v
[36.4 Ética]
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    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX106]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) escolher desenhos de pesquisa para questões de governança; (2) considerar as ameaças à validade; (3) planejar uma pesquisa ética.

36.1 Perguntas de pesquisa

Amara aprende a transformar interesses em perguntas de pesquisa. Sua ideia vira: as lojas com multiplicadores de dados têm taxas menores de lançamentos inválidos do que as lojas sem eles, depois de consideradas as diferenças entre as lojas? Ela explica que uma boa pergunta é específica, respondível com os dados disponíveis e útil para os profissionais. O Dr. Lindqvist a ajuda a estreitá-la a partir de uma pergunta ampla sobre se a governança funciona, que seria impossível de responder em um trabalho de conclusão. Ela escreve a pergunta no alto do rascunho da proposta e confere cada seção seguinte com ela.

36.2 Desenhos

Ela compara desenhos. Um levantamento mostraria opiniões, mas não efeitos. Uma comparação antes e depois nas lojas com multiplicadores mostraria a mudança, mas não se os multiplicadores a causaram. Comparar as lojas com e sem multiplicadores antes e depois da introdução, um desenho de diferenças em diferenças, leva em conta as mudanças que afetam todas as lojas. Shadish, Cook e Campbell discutem esses desenhos quase-experimentais. Ela escolhe esse desenho, usando dados sintéticos que reproduzem os padrões que observou durante o estágio. Ela explica a escolha ao Dr. Lindqvist, que concorda que o desenho se ajusta à pergunta e ao tempo disponível para um trabalho de conclusão.

36.3 Ameaças à validade

Amara lista as ameaças à validade. As lojas que ofereceram multiplicadores voluntariamente podem já ser mais cuidadosas, uma ameaça de seleção. Outras mudanças, como novos leitores de código de barras, podem coincidir com os multiplicadores, uma ameaça de história. Funcionários diferentes podem registrar os lançamentos inválidos de formas diferentes, uma ameaça de mensuração. Ela planeja respostas: comparar as tendências anteriores, registrar as outras mudanças e usar as mesmas regras automatizadas para todas as lojas. Ela observa que nomear as ameaças abertamente fortalece a pesquisa. Ela escreve cada ameaça e sua resposta em uma tabela do capítulo de método, para que os examinadores vejam como o desenho a trata.

36.4 Ética

Mesmo com dados sintéticos, Amara considera a ética, porque seu desenho espelha práticas reais. Ela garante que nenhum dado real de lojas ou funcionários apareça e que a geração dos dados sintéticos esteja documentada. Se mais tarde usasse dados reais, precisaria da aprovação do comitê de ética da universidade e da autorização da Harbourline, e agregaria os resultados por loja, para que nenhum funcionário pudesse ser identificado. O Dr. Lindqvist observa que pensar na ética cedo evita problemas depois. Amara registra essas considerações em uma seção de ética da proposta, que o tutor aprova.

Exemplo resolvido

Amara estreita a pergunta para multiplicadores e lançamentos inválidos, escolhe diferenças em diferenças sobre dados sintéticos, nomeia as ameaças de seleção, história e mensuração e planeja salvaguardas éticas.

Caso sintético. O desenho é sintético; Shadish, Cook e Campbell (2002) é real.

Erros e limites

Comparações antes e depois, sozinhas, não separam os efeitos das tendências gerais.

Exercícios

Respostas comentadas

EX106. Diferenças em diferenças.

EX107. As lojas que ofereceram multiplicadores voluntariamente podem já ser mais cuidadosas.

EX108. Aprovação do comitê de ética da universidade e autorização da Harbourline.