Capítulo 6 — Fundamentos de qualidade de dados
Mapa da aula
Aula 06 publicada. Mapa, exemplo, EX021.
flowchart TD
N0["6.1 Dimensões"]
N1["6.2 Aplicando às contagens"]
N2["6.3 Escolhendo as verificações"]
N3["6.4 Qualidade para uma finalidade"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3
N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
EX --> Q["Exercício EX021"]
Desenho lógico
flowchart LR
N0["6.1 Dimensões"]
N1["6.2 Aplicando às contagens"]
N2["6.3 Escolhendo as verificações"]
N3["6.4 Qualidade para uma finalidade"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX021"]
[6.1 Dimensões]
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v
[6.2 Aplicando às contagens]
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v
[6.3 Escolhendo as verificações]
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v
[6.4 Qualidade para uma finalidade]
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v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX021]
Objetivos de aprendizagem
Você vai (1) nomear dimensões comuns de qualidade de dados; (2) aplicá-las aos dados de passageiros; (3) escolher a verificação certa para cada uma.
6.1 Dimensões
O Sr. Osei apresenta as dimensões de qualidade em palavras simples, com base na pesquisa de Wang e Strong com usuários de dados. A completude pergunta se todos os dados esperados estão presentes. A validade pergunta se os valores seguem as regras. A exatidão pergunta se os dados correspondem à realidade. A pontualidade pergunta se os dados chegam quando são necessários. A consistência pergunta se sistemas diferentes concordam. Marta escreve no caderno um exemplo da Linkway para cada dimensão. O Sr. Osei confere os exemplos e sugere uma mudança no de pontualidade, para que corresponda ao modo como a Linkway de fato usa as contagens.
6.2 Aplicando às contagens
Para as contagens de passageiros, completude significa que toda viagem programada tem uma contagem. Validade significa contagens inteiras, não negativas e abaixo da capacidade. Exatidão significa que as contagens correspondem ao número real de passageiros, o que pode ser conferido por uma pessoa contando em uma amostra de viagens. Pontualidade significa que as contagens são enviadas até a manhã seguinte. Consistência significa que os totais das contagens concordam, aproximadamente, com as vendas de passagens nas mesmas viagens. Marta escreve essas definições em uma tabela no caderno, uma linha por dimensão, com uma coluna para a verificação correspondente.
6.3 Escolhendo as verificações
Marta associa as verificações às dimensões. Seu script em Python cobre a validade. Uma comparação com a tabela de horários cobre a completude. Uma conferência matinal dos horários de envio cobre a pontualidade. Uma comparação mensal com as vendas de passagens cobre a consistência. A exatidão exige contagens manuais, que o Sr. Hughes organiza em dez viagens por mês. Ela observa que nenhuma verificação sozinha cobre tudo, por isso várias verificações simples juntas dão um quadro mais completo. O Sr. Hughes concorda em executá-las em uma agenda regular e compartilhar os resultados todo mês com o gerente de operações e os planejadores.
6.4 Qualidade para uma finalidade
O Sr. Hughes explica que a autoridade se importa sobretudo com a completude e a exatidão, porque o financiamento depende do total de passageiros. Os planejadores se importam mais com a pontualidade, porque revisam as viagens cheias toda semana. Marta aprende que a qualidade depende do uso que se faz dos dados, de modo que as verificações devem se concentrar no que mais importa para cada usuário. Ela acrescenta à tabela uma coluna mostrando quais usuários se importam com cada dimensão. O Sr. Hughes usa a tabela para explicar ao gerente de operações por que as contagens manuais compensam o tempo que tomam.
Exemplo resolvido
Marta aprende cinco dimensões de qualidade, aplica-as às contagens de passageiros, associa uma verificação a cada uma, incluindo contagens manuais mensais para a exatidão, e anota quais usuários se importam mais com cada dimensão.
Caso sintético. Os exemplos são sintéticos; Wang e Strong (1996) é real.
Erros e limites
Conferir só a validade deixa passar dados ausentes ou atrasados.
Exercícios
- EX021 — Verificação da exatidão. Como a exatidão das contagens é conferida? Rubrica: 3 = contagens manuais em uma amostra de viagens;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
- EX022 — Comparação de consistência. Com o que as contagens são comparadas para a consistência? Rubrica: 3 = com as vendas de passagens;; 2 = parcialmente correto;; 1 = outro;; 0 = nenhuma.
- EX023 — Prioridade da autoridade. Que dimensões mais importam para a autoridade? Rubrica: 3 = completude e exatidão;; 2 = ambas;; 1 = uma;; 0 = nenhuma.
- EX024 — Prioridade dos planejadores. Que dimensão mais importa para os planejadores? Rubrica: 3 = a pontualidade;; 2 = parcialmente correto;; 1 = outra;; 0 = nenhuma.
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