Capítulo 1 — Começando na Southport
Mapa da aula
Aula 01 publicada. Mapa, exemplo, EX001.
flowchart TD
N0["1.1 A estudante"]
N1["1.2 Governança para técnicos"]
N2["1.3 Aprendendo na prática"]
N3["1.4 As necessidades da Linkway"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3
N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
EX --> Q["Exercício EX001"]
Desenho lógico
flowchart LR
N0["1.1 A estudante"]
N1["1.2 Governança para técnicos"]
N2["1.3 Aprendendo na prática"]
N3["1.4 As necessidades da Linkway"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX001"]
[1.1 A estudante]
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[1.2 Governança para técnicos]
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v
[1.3 Aprendendo na prática]
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v
[1.4 As necessidades da Linkway]
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v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX001]
Objetivos de aprendizagem
Você vai (1) descrever o curso técnico e seu caso; (2) explicar o que a governança de dados significa para um técnico; (3) preparar-se para aprender pela prática.
1.1 A estudante
Marta Kowalski começa um curso técnico de dezoito meses em administração de dados na fictícia Southport Technical College. Seu instrutor, o Sr. Daniel Osei, explica que os técnicos lidam com dados todos os dias: registram, conferem, corrigem e mantêm os dados seguros. O curso acompanha uma empresa parceira fictícia, a Linkway Buses, que opera sessenta ônibus em doze linhas em uma cidade de porte médio e registra passagens, contagens de passageiros, tabelas de horários e horas de trabalho da equipe. Todos os dados dos exercícios e laboratórios são sintéticos, criados apenas para o ensino. Marta está pronta para começar.
1.2 Governança para técnicos
O Sr. Osei explica a governança de dados de forma simples: combinar quem é responsável por cada tipo de dado, que regras ele deve seguir e como é mantido em segurança. Os técnicos normalmente não tomam essas decisões, mas aplicam as regras e percebem quando algo dá errado. Marta aprende que seu papel é seguir os procedimentos com cuidado, conferir os dados, relatar problemas à pessoa certa e sugerir melhorias com base no que vê no trabalho diário. Ela escreve essa descrição de seu papel na primeira página do caderno de atividades, para consultá-la ao longo do curso.
1.3 Aprendendo na prática
A maior parte das aulas envolve tarefas práticas: conferir uma planilha, escrever um script curto em Python, preencher um formulário de problema ou ler um procedimento. O Sr. Osei pede a Marta que mantenha um caderno de atividades registrando cada tarefa, o que deu certo e o que foi difícil. Ele explica que os empregadores valorizam técnicos capazes de mostrar evidências de seu trabalho, e que o caderno vai ajudá-la a se preparar para a avaliação prática no fim do curso. Marta começa o caderno no primeiro dia, registrando a primeira tarefa e uma dúvida sobre ela.
1.4 As necessidades da Linkway
O responsável pelos dados da Linkway, uma figura fictícia chamada Sr. Hughes, visita a turma. Ele explica que a empresa informa o número de passageiros à autoridade local de transporte, que financia parte de algumas linhas. Contagens ausentes ou erradas podem reduzir esse financiamento. Ele também menciona reclamações sobre nomes de pontos errados no site e a preocupação em proteger os dados pessoais dos funcionários e dos passageiros. Pede aos estudantes ajuda com verificações práticas durante o curso. Marta anota cada necessidade no caderno, e a turma decide começar pelas contagens de passageiros, porque o financiamento depende delas.
Exemplo resolvido
Marta começa o curso técnico, aprende que os técnicos aplicam as regras e relatam problemas, mantém um caderno de tarefas práticas e ouve as necessidades da Linkway sobre contagens de passageiros, nomes de pontos e dados pessoais.
Caso sintético. A Southport, a Linkway e todas as pessoas são sintéticas.
Erros e limites
Supor que a governança cabe só aos gestores ignora o papel diário do técnico.
Exercícios
- EX001 — Frota da Linkway. Quantos ônibus a Linkway opera? Rubrica: 3 = sessenta;; 2 = parcialmente correto;; 1 = errado;; 0 = nenhuma.
- EX002 — Tarefas do técnico. O que os técnicos fazem na governança? Rubrica: 3 = aplicam regras, conferem dados e relatam problemas;; 2 = parcialmente correto;; 1 = parcial;; 0 = nenhuma.
- EX003 — Finalidade do caderno. Por que manter um caderno de atividades? Rubrica: 3 = evidência do trabalho para empregadores e para a avaliação;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
- EX004 — Risco ao financiamento. Por que as contagens de passageiros importam para o financiamento? Rubrica: 3 = a autoridade financia parte das linhas com base nelas;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
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