Capítulo 11 — Compartilhamento e solicitações
Mapa da aula
Aula 11 publicada. Mapa, exemplo, EX041.
flowchart TD
N0["11.1 Canais aprovados"]
N1["11.2 Solicitações de pessoas"]
N2["11.3 Preparando dados para parceiros"]
N3["11.4 Compartilhando agregados"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3
N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
EX --> Q["Exercício EX041"]
Desenho lógico
flowchart LR
N0["11.1 Canais aprovados"]
N1["11.2 Solicitações de pessoas"]
N2["11.3 Preparando dados para parceiros"]
N3["11.4 Compartilhando agregados"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX041"]
[11.1 Canais aprovados]
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v
[11.2 Solicitações de pessoas]
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v
[11.3 Preparando dados para parceiros]
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v
[11.4 Compartilhando agregados]
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v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX041]
Objetivos de aprendizagem
Você vai (1) compartilhar dados pelos canais aprovados; (2) apoiar solicitações de pessoas; (3) preparar dados para parceiros.
11.1 Canais aprovados
A Linkway compartilha dados com a autoridade de transporte, um fornecedor de bilhetagem e uma empresa de folha de pagamento. Marta aprende o canal aprovado para cada um: um portal seguro de envio para a autoridade, uma transferência criptografada para o fornecedor e a conexão própria do sistema de folha de pagamento. Anexos de e-mail não são aprovados para dados pessoais. Ela observa que os canais aprovados tiveram sua segurança verificada, enquanto canais improvisados, como o e-mail pessoal, não. Marta escreve o canal aprovado de cada parceiro em um guia de uma página, que o Sr. Hughes compartilha com o escritório.
11.2 Solicitações de pessoas
Um motorista pede uma cópia de seus dados de escala e de horas. O Sr. Hughes explica que as pessoas têm direito de acesso a seus dados pessoais e que a Linkway deve responder em até um mês, conforme o GDPR; pela LGPD, a declaração completa deve sair em até quinze dias (art. 19, II). Marta ajuda a encontrar os registros do motorista no sistema de escalas e nas exportações da folha, usando sua matrícula. O Sr. Hughes confere os resultados, retira os dados de outros motoristas e envia a resposta. Marta registra o pedido no controle. O motorista recebe seus dados em três semanas.
11.3 Preparando dados para parceiros
A autoridade pede as contagens mensais de passageiros por linha. Marta prepara o arquivo a partir do sistema de contagem, retirando as anotações internas e conferindo os totais com o relatório mensal. Ela segue exatamente o modelo da autoridade, com os códigos de linha da lista oficial. Explica que preparar com cuidado os arquivos dos parceiros evita envios rejeitados e perguntas que atrasam o financiamento. Antes de enviar, compara os totais do mês com os do mês anterior e investiga as linhas com mudanças grandes demais, porque um salto repentino pode indicar um problema nos dados. A alta de uma linha se explica pelo fim das férias escolares.
11.4 Compartilhando agregados
O jornal local pergunta quantas pessoas usam cada ponto. O Sr. Hughes concorda em compartilhar os totais anuais por ponto. Marta confere se algum total é tão pequeno que possa identificar um passageiro habitual, como um ponto rural usado por uma única pessoa todo dia. Ela retira da lista publicada os pontos de uso muito baixo. O Sr. Osei explica que até contagens podem revelar pessoas quando os números são minúsculos. O Sr. Hughes aprova a lista final, e o jornal a publica com uma nota dizendo que os pontos de uso muito baixo ficaram de fora, para proteger quem os usa.
Exemplo resolvido
Marta aprende os canais aprovados de compartilhamento, ajuda a responder em até um mês ao pedido de acesso de um motorista, prepara o arquivo mensal da autoridade com os códigos oficiais e retira os pontos de uso muito baixo dos totais enviados ao jornal.
Caso sintético. As solicitações são sintéticas.
Erros e limites
Contagens pequenas publicadas ainda podem identificar pessoas.
Exercícios
- EX041 — Anexos de e-mail. Anexos de e-mail são aprovados para dados pessoais? Rubrica: 3 = não;; 2 = parcialmente correto;; 1 = sim;; 0 = nenhuma.
- EX042 — Prazo de resposta. Quanto tempo a Linkway tem para responder a um pedido de acesso? Rubrica: 3 = um mês;; 2 = parcialmente correto;; 1 = errado;; 0 = nenhuma.
- EX043 — Modelo da autoridade. Que códigos o arquivo da autoridade usa? Rubrica: 3 = os códigos de linha da lista oficial;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
- EX044 — Pontos de uso baixo. O que aconteceu com os pontos de uso muito baixo na lista do jornal? Rubrica: 3 = foram retirados;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
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