Capítulo 21 — Governança de dados: requisitos
Mapa da aula
Aula 21 publicada. Mapa, exemplo, EX061.
flowchart TD
N0["21.1 Fontes dos requisitos"]
N1["21.2 Afirmações testáveis"]
N2["21.3 Conflitos"]
N3["21.4 Prioridades"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3
N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
EX --> Q["Exercício EX061"]
Desenho lógico
flowchart LR
N0["21.1 Fontes dos requisitos"]
N1["21.2 Afirmações testáveis"]
N2["21.3 Conflitos"]
N3["21.4 Prioridades"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX061"]
[21.1 Fontes dos requisitos]
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v
[21.2 Afirmações testáveis]
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[21.3 Conflitos]
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[21.4 Prioridades]
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[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX061]
Objetivos de aprendizagem
Você vai (1) derivar requisitos de governança da regulação e das necessidades do negócio; (2) escrevê-los como afirmações testáveis; (3) acordar prioridades com os donos.
21.1 Fontes dos requisitos
Kofi reúne os requisitos do indicador de perdas a partir de quatro fontes: as orientações do regulador para os relatórios, as metas próprias da Tidewater de redução de perdas, a legislação de proteção de dados aplicável aos dados de clientes usados nos volumes faturados e as necessidades dos engenheiros de rede, que usam as perdas por distrito para planejar reparos. Ele lista cada fonte com a cláusula ou a reunião em que a necessidade foi declarada. Ele explica que requisitos sem fonte registrada são difíceis de defender quando os orçamentos são cortados ou as prioridades mudam. A lista de fontes fica guardada junto com os requisitos.
21.2 Afirmações testáveis
Ele reescreve necessidades vagas como afirmações testáveis. As perdas devem ser confiáveis passa a ser: o número mensal de perdas é calculado a partir de volumes que conciliam com totais independentes dentro de um por cento, e cada entrada tem um dono nomeado. Os dados devem ser pontuais passa a ser: o fluxo diário de volumes chega até as 06:00 em pelo menos 95 por cento dos dias. Cada afirmação nomeia uma medida, um limiar e um dono que responde por ela. Essas afirmações depois se tornam os testes dos laboratórios de verificação. Redações vagas são devolvidas a quem as escreveu.
21.3 Conflitos
Alguns requisitos entram em conflito. Os engenheiros de rede querem as perdas por rua, o que exigiria volumes faturados por cliente, enquanto o encarregado de proteção de dados quer que os analistas vejam apenas dados agregados. Kofi propõe a agregação por distrito, com no mínimo cinquenta imóveis por área, o que apoia o planejamento de reparos sem expor o consumo individual. O acordo é registrado com seus motivos e aprovado pelos dois donos. Ele observa que conflitos tratados abertamente produzem projetos melhores do que conflitos descobertos depois que os sistemas estão construídos. O encarregado de proteção de dados assina a nota final.
21.4 Prioridades
Com vinte e quatro requisitos listados, Kofi pede aos donos que os ordenem pelo impacto no número do regulador e nos clientes. A designação de donos, a conciliação e a pontualidade ficam no topo. Os padrões de documentação ficam mais abaixo. Ele usa a ordenação para planejar os capítulos especializados, atacando primeiro os requisitos de maior impacto. A Profa. Varga lembra que listas de requisitos sem ordem incentivam as equipes a fazer primeiro os itens mais fáceis, o que pode deixar os riscos mais importantes sem tratamento por meses enquanto o esforço vai para outro lado. A lista ordenada é publicada na página de governança da intranet.
Exemplo resolvido
Kofi reúne os requisitos do indicador de perdas a partir de quatro fontes, reescreve-os como afirmações testáveis, resolve o conflito sobre o nível de rua com a agregação por distrito e ordena vinte e quatro requisitos com os donos.
Caso sintético. Os requisitos são sintéticos.
Erros e limites
Um limiar sem método de medição não é testável; defina os dois.
Exercícios
- EX061 — Requisito de pontualidade. Que afirmação de pontualidade Kofi escreveu? Rubrica: 3 = fluxo até as 06:00 em pelo menos 95% dos dias;; 2 = parcialmente correto;; 1 = parcial;; 0 = nenhuma.
- EX062 — Conflito da rua. Como foi resolvido o conflito sobre o nível de rua? Rubrica: 3 = agregação por distrito com pelo menos cinquenta imóveis;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
- EX063 — Topo da lista. Quais requisitos ficaram no topo? Rubrica: 3 = designação de donos, conciliação e pontualidade;; 2 = a maioria;; 1 = um;; 0 = nenhuma.
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