Capítulo 17 — Avaliação prática

Capítulo 17 — Avaliação prática

Mapa da aula

Aula 17 publicada. Mapa, exemplo, EX065.

flowchart TD
  N0["17.1 A avaliação"]
  N1["17.2 Cumprindo as tarefas"]
  N2["17.3 Explicando as ações"]
  N3["17.4 Trabalho seguro"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX065"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["17.1 A avaliação"]
  N1["17.2 Cumprindo as tarefas"]
  N2["17.3 Explicando as ações"]
  N3["17.4 Trabalho seguro"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX065"]

[17.1 A avaliação]
    |
    v
[17.2 Cumprindo as tarefas]
    |
    v
[17.3 Explicando as ações]
    |
    v
[17.4 Trabalho seguro]
    |
    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX065]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) concluir tarefas práticas de segurança sob avaliação; (2) explicar suas ações; (3) demonstrar um trabalho seguro.

17.1 A avaliação

No fim do curso, Chloe faz uma avaliação prática no laboratório da escola. Ela tem três horas para cumprir tarefas num conjunto de máquinas virtuais que representam uma pequena empresa: criar contas com o acesso certo, encontrar dispositivos sem atualizações, identificar e-mails de phishing numa caixa postal de amostra, verificar que um backup pode ser restaurado e escrever uma comunicação de problema. Um avaliador observa e faz perguntas. O Sr. Appiah explica que a avaliação verifica tanto a habilidade técnica quanto os hábitos de trabalho seguro, por isso os estudantes devem explicar suas escolhas enquanto trabalham.

17.2 Cumprindo as tarefas

Chloe começa lendo todas as tarefas e planejando o tempo. Ela cria as contas com o acesso correto e as confere entrando com elas. Ela executa seu script de atualizações nos dados do laboratório e lista os dispositivos atrasados. Ela classifica os e-mails de amostra usando os quatro sinais de phishing e anota uma mensagem sobre a qual não tem certeza, explicando por quê. Ela restaura uma pasta de teste e compara os arquivos. Ela termina com dez minutos de sobra. Ela usa o tempo restante para conferir se falta algum detalhe na comunicação de problema.

17.3 Explicando as ações

O avaliador pergunta por que ela conferiu as contas entrando com elas. Chloe explica que conferir se uma mudança funcionou é um hábito que aprendeu no estágio. Ele pergunta o que ela faria se uma restauração falhasse. Ela explica que registraria o que aconteceu, comunicaria o fato e não apagaria o backup original. O avaliador observa que ela explica seu raciocínio com clareza e calma. Ele também pergunta como ela decidiu quais e-mails eram phishing. Ela descreve os quatro sinais e explica que marcou uma mensagem como incerta em vez de adivinhar, porque uma decisão errada, em qualquer direção, poderia causar problemas.

17.4 Trabalho seguro

A avaliação inclui um teste oculto: uma tarefa pede que ela desative uma configuração de segurança para fazer um programa rodar. Chloe para e pergunta ao avaliador se isso está aprovado, explicando o risco. Ele confirma que era um teste de julgamento. O Sr. Appiah explica depois que saber quando parar e perguntar é tão importante quanto a habilidade técnica, porque muitos incidentes começam com atalhos bem-intencionados. Chloe é aprovada nas cinco tarefas e no teste de julgamento. O retorno escrito do avaliador destaca seu hábito de conferir o próprio trabalho e de perguntar antes de tomar ações arriscadas.

Exemplo resolvido

Chloe planeja e conclui cinco tarefas práticas, explica seu raciocínio e passa num teste de julgamento ao parar antes de desativar uma configuração de segurança.

Caso sintético. A avaliação é sintética.

Erros e limites

Desativar uma configuração de segurança sem aprovação para fazer algo funcionar pode abrir riscos graves.

Exercícios

• EX065 — Tempo da avaliação. Quanto dura a avaliação? Rubrica: 3 = três horas;; 2 = parcialmente correto;; 1 = errado;; 0 = nenhuma.

• EX066 — Mensagem incerta. O que Chloe faz com um e-mail incerto? Rubrica: 3 = anota-o e explica por quê;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

• EX067 — Restauração com falha. O que ela faria se uma restauração falhasse? Rubrica: 3 = registrar, comunicar, manter o backup original;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

• EX068 — Teste oculto. Qual era o teste oculto? Rubrica: 3 = desativar uma configuração de segurança;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

Continue estudando — aula 17 (capítulo 17 de 18)

← Capítulo 16 · Índice das aulas · Capítulo 18 →

Continue para a próxima aula já escrita.