Capítulo 10 — Mantendo os dados seguros

Capítulo 10 — Mantendo os dados seguros

Mapa da aula

Aula 10 publicada. Mapa, exemplo, EX037.

flowchart TD
  N0["10.1 Pastas e permissões"]
  N1["10.2 Criptografia"]
  N2["10.3 Compartilhamento de arquivos"]
  N3["10.4 Mesas e telas limpas"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX037"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["10.1 Pastas e permissões"]
  N1["10.2 Criptografia"]
  N2["10.3 Compartilhamento de arquivos"]
  N3["10.4 Mesas e telas limpas"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX037"]

[10.1 Pastas e permissões]
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    v
[10.2 Criptografia]
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    v
[10.3 Compartilhamento de arquivos]
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[10.4 Mesas e telas limpas]
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    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX037]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) proteger os dados nos dispositivos e nas pastas; (2) usar a criptografia onde for necessária; (3) compartilhar arquivos com segurança.

10.1 Pastas e permissões

Chloe ajuda o Sr. Doyle a organizar as pastas compartilhadas da Westfield. Ela lista cada pasta com quem precisa de acesso. As faturas dos fornecedores vão apenas para a equipe do escritório; as escalas, para os gerentes; as imagens de marketing, para todos. O Sr. Doyle ajusta as permissões de acordo. Chloe confere depois, entrando com uma conta de teste de caixa e confirmando que ela não consegue abrir a pasta das faturas. Ela aprende a conferir que uma mudança funcionou em vez de presumir que funcionou. Ela registra cada pasta, suas novas permissões e a data do teste, para que o Sr. Doyle tenha um registro claro caso alguém pergunte.

10.2 Criptografia

A criptografia embaralha os dados para que apenas quem tem a chave consiga lê-los. Chloe verifica que os notebooks da Westfield usam criptografia de disco completo, para que um notebook furtado não exponha dados. Dois notebooks mais antigos não estão criptografados. O Sr. Doyle ativa a criptografia e guarda as chaves de recuperação com segurança. Chloe também verifica que a loja on-line usa uma conexão criptografada, indicada pelo cadeado no navegador. Ela aprende que a criptografia protege os dados se um dispositivo for perdido. Ela registra na lista de dispositivos quais notebooks estão criptografados.

10.3 Compartilhamento de arquivos

Os funcionários às vezes precisam enviar arquivos a fornecedores ou contadores. Chloe descobre que alguns usam e-mail pessoal ou sites gratuitos de compartilhamento de arquivos. Ela recomenda usar o serviço de compartilhamento aprovado da Westfield, com links que expiram e exigem que o destinatário entre com login. Ela escreve um guia curto. O Sr. Appiah explica que as ferramentas aprovadas mantêm as cópias sob o controle da organização e permitem remover o acesso depois. O Sr. Doyle envia o guia a toda a equipe do escritório com uma breve explicação e pede que parem de usar o e-mail pessoal para arquivos de trabalho. Chloe se oferece para ajudar quem achar o serviço difícil.

10.4 Mesas e telas limpas

Chloe percebe papéis com dados de clientes deixados nas mesas do escritório e telas deixadas desbloqueadas. Ela sugere uma rotina simples: bloquear a tela ao sair da mesa e guardar os papéis numa gaveta trancada no fim do dia. Ela ajuda a configurar as telas para bloquearem automaticamente depois de alguns minutos. Pequenas rotinas como essas reduzem a chance de as informações serem vistas por visitantes ou clientes. Ela confere o escritório de novo duas semanas depois e encontra as mesas limpas e as telas bloqueadas. A gerente do escritório diz que a rotina leva só um minuto no fim de cada dia.

Exemplo resolvido

Chloe ajusta o acesso às pastas conforme a necessidade e o testa, encontra dois notebooks sem criptografia, recomenda um serviço de compartilhamento aprovado e promove mesas e telas limpas.

Caso sintético. Os exemplos são sintéticos.

Erros e limites

Presumir que uma mudança de permissão funcionou sem testá-la pode deixar dados expostos.

Exercícios

• EX037 — Conta de teste. Como Chloe confirma a mudança na pasta? Rubrica: 3 = entrando com uma conta de teste de caixa;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

• EX038 — Notebooks sem criptografia. Quantos notebooks não estavam criptografados? Rubrica: 3 = dois;; 2 = parcialmente correto;; 1 = errado;; 0 = nenhuma.

• EX039 — Serviço de compartilhamento. O que Chloe recomenda para enviar arquivos? Rubrica: 3 = o serviço aprovado com links que expiram;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

• EX040 — Configuração da tela. Que configuração ajuda com as telas desbloqueadas? Rubrica: 3 = bloqueio automático depois de alguns minutos;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

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