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Graduação · Capítulo 18 · Português

Capítulo 18 — Métodos de pesquisa I

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Capítulo 18 — Métodos de pesquisa I

Mapa da aula

Aula 18 publicada. Mapa, exemplo, EX052.

flowchart TD
  N0["18.1 Formular uma pergunta"]
  N1["18.2 Escolher um método"]
  N2["18.3 Ética e dados"]
  N3["Síntese"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX052"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["18.1 Formular uma pergunta"]
  N1["18.2 Escolher um método"]
  N2["18.3 Ética e dados"]
  N3["Síntese"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX052"]

[18.1 Formular uma pergunta]
    |
    v
[18.2 Escolher um método]
    |
    v
[18.3 Ética e dados]
    |
    v
[Síntese]
    |
    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX052]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) formular uma pergunta pesquisável sobre a segurança da Fernway; (2) escolher entre levantamento, estudo de caso e experimento; (3) planejar uma coleta de dados ética.

18.1 Formular uma pergunta

O Dr. Bellini pede a Lucas que transforme seu estágio num projeto de pesquisa. Lucas parte de um interesse vago em saber se a equipe segue a política de segurança e o estreita até uma pergunta que consegue responder: os funcionários das lojas da Fernway que receberam breves orientações presenciais na loja reportam e-mails suspeitos com mais frequência do que os que receberam apenas o módulo online? A pergunta nomeia uma população, uma intervenção, uma comparação e um desfecho. Ela pode ser respondida com dados que a Fernway já coleta por meio do seu botão de reportar phishing, e importa para Hannah porque orienta como o orçamento de treinamento é gasto.

18.2 Escolher um método

Lucas considera três métodos. Um levantamento perguntaria aos funcionários o que eles fazem, mas os autorrelatos exageram o bom comportamento. Um estudo de caso descreveria uma loja em profundidade, mas não permitiria a comparação. Um quase-experimento que compare lojas que receberam as orientações com lojas semelhantes que não receberam, usando as taxas reais de reporte, dá a resposta mais forte disponível. Wohlin e colegas (2012) descrevem como desenhar estudos assim em contextos de software e sistemas, incluindo as ameaças à validade. Lucas escolhe o quase-experimento e observa que as lojas não foram atribuídas aleatoriamente, o que limita as afirmações causais.

18.3 Ética e dados

Lucas submete o projeto ao comitê de ética da Ashgrove. Ele usará apenas contagens agregadas de reportes por loja e por mês, sem nomes individuais, e a direção da Fernway concorda por escrito. Os funcionários são informados por meio de um aviso de que os dados por loja serão usados num estudo de estudante. Ele guarda os dados nos sistemas da universidade, exclui-os depois do projeto e compartilhará apenas resultados agregados. O comitê aprova com a condição de que as lojas com menos de cinco funcionários sejam agrupadas, para que o comportamento de nenhum indivíduo possa ser inferido a partir do número de uma loja.

Exemplo resolvido

Lucas estreita um interesse vago até uma pergunta comparativa, escolhe um quase-experimento em vez de levantamento e estudo de caso e obtém aprovação ética com uma condição de agrupamento das células pequenas.

Caso sintético. O estudo e as lojas são sintéticos; Wohlin et al. (2012) é real.

Erros e limites

A atribuição não aleatória limita as afirmações causais. O uso do botão de reporte é apenas um indicador de vigilância.

Exercícios

Síntese

Uma boa pesquisa estudantil começa com uma pergunta precisa, o método mais forte viável e dados coletados de forma ética.

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