Capítulo 39 — Trabalho de conclusão III: redação

Capítulo 39 — Trabalho de conclusão III: redação

Mapa da aula

Aula 39 publicada. Mapa, exemplo, EX115.

flowchart TD
  N0["39.1 Estrutura"]
  N1["39.2 Limitações"]
  N2["39.3 Recomendações"]
  N3["39.4 Revisão"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX115"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["39.1 Estrutura"]
  N1["39.2 Limitações"]
  N2["39.3 Recomendações"]
  N3["39.4 Revisão"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX115"]

[39.1 Estrutura]
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    v
[39.2 Limitações]
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[39.3 Recomendações]
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[39.4 Revisão]
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    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX115]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) estruturar com clareza um trabalho de conclusão; (2) escrever as limitações com honestidade; (3) revisar a partir do retorno recebido.

39.1 Estrutura

Aisha estrutura seu trabalho de conclusão: introdução, revisão da literatura, método, resultados, discussão, limitações, recomendações e conclusão. Cada capítulo começa com seu propósito e termina com um resumo. Ela coloca a pergunta de pesquisa na primeira página. O Dr. Carrow lê um rascunho e sugere mover a investigação dos atrasos dos temporários para os resultados, já que é um achado, e não apenas discussão. Ela também acrescenta uma breve lista de siglas no início, porque examinadores de fora da segurança podem não conhecer termos como autenticação multifator ou revisão de acessos. Uma colega de outro curso lê a introdução e confirma que ela está clara.

39.2 Limitações

Aisha escreve suas limitações de forma específica: uma única organização, um desenho de antes e depois sem grupo de comparação, os possíveis efeitos do novo funcionário de TI e as datas dos recursos humanos, que podem elas próprias estar atrasadas. Para cada uma, ela explica como ela poderia afetar suas conclusões. O Dr. Carrow observa que as limitações específicas ajudam os leitores a julgar os achados, enquanto declarações vagas como são necessárias mais pesquisas acrescentam pouco. Ela coloca a seção de limitações antes das recomendações, para que os leitores considerem os limites antes de ler o que ela sugere que a Ashfield faça em seguida.

39.3 Recomendações

Aisha separa os achados das recomendações. Suas recomendações para a Ashfield são: exigir datas de término nos contratos temporários, revisar anualmente o processo automatizado e incluir as contas de prestadores de serviço no mesmo processo. Para outras organizações pequenas, ela sugere medir os tempos de remoção antes e depois das mudanças. Ela rotula as recomendações como julgamentos baseados em evidências, para que os leitores possam pesá-las. Ela discute as recomendações com o gerente de TI antes da submissão, e ele confirma que são práticas para a Ashfield. Ela registra os comentários dele num apêndice, observando que uma das recomendações, a inclusão das contas de prestadores, vai exigir acordo com os fornecedores.

39.4 Revisão

Aisha revisa seu rascunho três vezes. A revisão de um colega aponta termos pouco claros, e o retorno do Dr. Carrow melhora a estrutura. Ela confere cada citação com a sua fonte, confirmando as edições e os identificadores. Ela lê a versão final em voz alta para pegar frases truncadas. Ela aprende que a revisão muitas vezes melhora um trabalho de conclusão mais do que uma análise adicional melhoraria. Ela mantém um registro de revisões, listando cada mudança e seu motivo, o que a ajuda a explicar suas decisões na defesa oral. O Dr. Carrow lê o rascunho final e confirma que ele está pronto para a submissão, observando que as citações estão precisas e completas.

Exemplo resolvido

Aisha estrutura o trabalho de conclusão, escreve quatro limitações específicas, separa as recomendações dos achados e revisa três vezes, conferindo cada citação.

Caso sintético. O trabalho de conclusão é sintético.

Erros e limites

Limitações vagas como são necessárias mais pesquisas acrescentam pouco.

Exercícios

• EX115 — Seção movida. O que é movido para os resultados? Rubrica: 3 = a investigação dos atrasos dos temporários;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

• EX116 — Limitação dos dados de RH. Que limitação diz respeito às datas do RH? Rubrica: 3 = podem elas próprias estar atrasadas;; 2 = parcialmente correto;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.

• EX117 — Número de revisões. Quantas vezes Aisha revisa? Rubrica: 3 = três;; 2 = parcialmente correto;; 1 = errado;; 0 = nenhuma.

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