Mapa da aula
Aula 11 publicada. Mapa, exemplo, EX031.
flowchart TD
N0["11.1 Ordenar os ativos"]
N1["11.2 Contexto do negócio"]
N2["11.3 Ativos e atributos"]
N3["Síntese"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3
N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
EX --> Q["Exercício EX031"]
Desenho lógico
flowchart LR
N0["11.1 Ordenar os ativos"]
N1["11.2 Contexto do negócio"]
N2["11.3 Ativos e atributos"]
N3["Síntese"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX031"]
[11.1 Ordenar os ativos]
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[11.2 Contexto do negócio]
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[11.3 Ativos e atributos]
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v
[Síntese]
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v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX031]
Objetivos de aprendizagem
Você vai (1) ordenar os ativos por importância para o negócio; (2) descrever o contexto e as restrições do negócio; (3) ligar os ativos a atributos de segurança.
11.1 Ordenar os ativos
Usando o inventário do capítulo 1, Tomás pergunta aos gerentes de operações quais sistemas importam mais. O serviço de rastreamento fica em primeiro, porque sem ele as encomendas não podem ser roteadas nem rastreadas. O controlador da esteira fica em segundo, porque a triagem manual corta em dois terços a vazão do centro de distribuição. Os coletores ficam em terceiro. Os PCs do escritório importam menos, exceto os do financeiro. Ordenar pela consequência para o negócio, e não pela complexidade técnica, diz a Tomás para onde devem ir primeiro os esforços de proteção e recuperação quando o tempo é limitado. Ele registra a ordenação com a data e os nomes dos gerentes consultados, para que possa ser revisitada antes de cada alta temporada.
11.2 Contexto do negócio
Tomás registra as restrições que moldam o projeto. Os centros de distribuição funcionam das quatro da manhã às dez da noite, o que deixa janelas de manutenção curtas. A alta temporada no inverno triplica o volume. O fornecedor da esteira exige acesso remoto para o suporte. A rotatividade entre os separadores é alta, e muitos são trabalhadores de agência. As margens são estreitas, então ferramentas caras são difíceis de justificar. Toda recomendação de segurança precisa caber nessas restrições, e registrá-las cedo impede Tomás de propor projetos que nunca seriam aceitos. Ele compartilha a lista com Ruth para que ela possa julgar as propostas posteriores dele contra ela.
11.3 Ativos e atributos
Para cada ativo principal, Tomás anota qual atributo de segurança importa mais. O serviço de rastreamento precisa de disponibilidade e integridade, já que um roteamento errado causa entregas perdidas. Os dados dos clientes precisam de confidencialidade. A esteira precisa de disponibilidade e segurança física, já que comandos com defeito poderiam ferir funcionários. O financeiro precisa da integridade dos pagamentos. Ligar os ativos a atributos, no estilo dos atributos de negócio do SABSA (Sherwood, Clark e Lynas, 2005), o ajuda a escolher os controles: backups e redundância para a disponibilidade, controle de acesso e criptografia para a confidencialidade. Ele mantém a lista de atributos ao lado da ordenação dos ativos, para que as duas sejam revisadas juntas a cada ano.
Exemplo resolvido
Tomás ordena os ativos pela consequência para o negócio, registra as restrições operacionais e liga cada ativo principal ao seu atributo de segurança mais importante.
Caso sintético. As ordenações e as restrições são sintéticas; o SABSA é real.
Erros e limites
Os gerentes podem superestimar seus próprios sistemas. Os atributos mudam com as temporadas e os contratos.
Exercícios
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EX031 — Ativo principal. Que ativo ficou em primeiro, e por quê?
Mostrar critérios de avaliação
Rubrica: 3 = o serviço de rastreamento; sem ele as encomendas não podem ser roteadas;; 2 = rastreamento;; 1 = esteira;; 0 = nenhuma. -
EX032 — Exemplo de restrição. Cite duas restrições que Tomás registrou.
Mostrar critérios de avaliação
Rubrica: 3 = horário longo de funcionamento, alta temporada, acesso remoto do fornecedor, rotatividade, margens estreitas;; 2 = uma;; 1 = vago;; 0 = nenhuma. -
EX033 — Atributos da esteira. Que atributos importam mais para a esteira?
Mostrar critérios de avaliação
Rubrica: 3 = disponibilidade e segurança física;; 2 = disponibilidade;; 1 = confidencialidade;; 0 = nenhuma.
Síntese
Classificar os ativos pela consequência para o negócio, dentro das restrições reais, mostra onde concentrar a proteção.