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Técnico · Capítulo 6 · Português

Capítulo 6 — Governança, riscos e compliance de segurança: modelo do sistema

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Capítulo 6 — Governança, riscos e compliance de segurança: modelo do sistema

Mapa da aula

Aula 06 publicada. Mapa, exemplo, EX021.

flowchart TD
  N0["6.1 A GRC e os técnicos"]
  N1["6.2 Os papéis na Fenwick"]
  N2["6.3 Ligar as tarefas"]
  N3["Síntese"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX021"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["6.1 A GRC e os técnicos"]
  N1["6.2 Os papéis na Fenwick"]
  N2["6.3 Ligar as tarefas"]
  N3["Síntese"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX021"]
[6.1 A GRC e os técnicos]
    |
    v
[6.2 Os papéis na Fenwick]
    |
    v
[6.3 Ligar as tarefas]
    |
    v
[Síntese]
    |
    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX021]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) explicar como a GRC se encaixa no trabalho técnico; (2) modelar os papéis de governança da Fenwick; (3) ligar as tarefas técnicas às políticas e aos riscos.

6.1 A GRC e os técnicos

Amina aprende que a governança define regras e prioridades, a gestão de riscos decide o que mais importa e o compliance verifica se as obrigações são cumpridas. Os técnicos fazem tudo isso funcionar: configuram sistemas, coletam evidências e corrigem problemas. A Sra. Bell explica que entender a GRC ajuda os técnicos a ver por que as tarefas importam. Uma verificação da linha de base não é trabalho inútil; ela apoia uma política, reduz um risco e produz evidências que um avaliador pode pedir. Ela dá um exemplo: a verificação de criptografia reduz o risco de notebook perdido e responde a uma pergunta que o avaliador de pagamentos com cartão pode fazer.

6.2 Os papéis na Fenwick

O diretor financeiro da Fenwick responde pela segurança. Um líder de TI gerencia uma equipe de três técnicos. Os gerentes das filiais são donos de tarefas locais, como confirmar os desligamentos da equipe. Um avaliador externo verifica todo ano a conformidade dos pagamentos com cartão. Amina desenha esses papéis e o fluxo de informação entre eles, observando que os técnicos relatam os problemas ao líder de TI, que relata os riscos ao diretor financeiro. O desenho também mostra que o avaliador externo depende de evidências produzidas pelos técnicos, como as listas de regras de firewall.

6.3 Ligar as tarefas

Amina monta uma tabela que liga as tarefas técnicas às políticas, aos riscos e às obrigações. A criptografia dos notebooks se liga à política de proteção de dados e ao risco de aparelho perdido. As revisões das regras de firewall se ligam à política de rede e às obrigações de pagamento com cartão. As revisões de logs se ligam à política de monitoramento e ao risco de uso indevido de contas. Ela aprende que essa tabela ajuda os técnicos a priorizar quando o tempo é curto e explica aos gestores por que o trabalho técnico merece recursos. Com pouco tempo, por exemplo, a revisão do firewall passa à frente de uma revisão de logs, porque também carrega obrigações de pagamento com cartão.

Exemplo resolvido

Amina explica a ligação da GRC com o trabalho técnico, modela os papéis da Fenwick e mapeia as tarefas técnicas para políticas, riscos e obrigações.

Caso sintético. Os papéis da Fenwick são sintéticos.

Erros e limites

As tabelas simplificam ligações complexas. Os papéis mudam.

Exercícios

Síntese

Ligar as tarefas técnicas a políticas, riscos e obrigações mostra por que elas importam.

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