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Técnico · Capítulo 10 · Português

Capítulo 10 — Governança, riscos e compliance de segurança: configuração de controles

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Capítulo 10 — Governança, riscos e compliance de segurança: configuração de controles

Mapa da aula

Aula 10 publicada. Mapa, exemplo, EX037.

flowchart TD
  N0["10.1 Configurar conforme a política"]
  N1["10.2 Documentar as decisões"]
  N2["10.3 Testar as mudanças"]
  N3["Síntese"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3
  N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
  EX --> Q["Exercício EX037"]

Desenho lógico

flowchart LR
  N0["10.1 Configurar conforme a política"]
  N1["10.2 Documentar as decisões"]
  N2["10.3 Testar as mudanças"]
  N3["Síntese"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX037"]
[10.1 Configurar conforme a política]
    |
    v
[10.2 Documentar as decisões]
    |
    v
[10.3 Testar as mudanças]
    |
    v
[Síntese]
    |
    v
[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX037]

Objetivos de aprendizagem

Você vai (1) configurar os controles para atender à política; (2) documentar as decisões de configuração; (3) testar antes e depois das mudanças.

10.1 Configurar conforme a política

Amina ajuda a configurar os controles para que correspondam às políticas da Fenwick. Ela ativa a autenticação multifator em todas as contas de nuvem, ajusta as rotinas de backup para incluir o banco de dados de estoque e os dados da loja on-line e configura alertas para falhas repetidas de login. Para cada caso, confere o requisito da política e escolhe configurações que o atendam. Ela aprende que a configuração é onde a política vira realidade, e que pequenas escolhas de configuração podem fazer uma grande diferença. Incluir o banco de estoque nos backups, por exemplo, protege o único componente de que a loja e as filiais dependem.

10.2 Documentar as decisões

Algumas configurações envolvem compromissos. Amina define o limiar do alerta de login em cinco falhas em dez minutos. Mais baixo causaria muitos alarmes falsos por senhas digitadas errado; mais alto poderia deixar passar tentativas de adivinhação. Ela registra a decisão e o motivo nas notas de configuração. Aprende que documentar por que uma configuração foi escolhida ajuda os técnicos futuros a ajustá-la com bom senso, em vez de chutar ou revertê-la sem entender. Se os alarmes falsos se mostrarem frequentes, o motivo registrado mostra exatamente que compromisso rever. A nota fica ao lado da própria configuração, onde quem a abrir em seguida vai encontrá-la.

10.3 Testar as mudanças

Antes de mudar as configurações de backup, Amina testa a restauração do backup atual. Depois da mudança, roda um novo backup e restaura arquivos de amostra do banco de dados de estoque. Os dois testes passam. Ela registra os resultados. Aprende que testar antes e depois de uma mudança mostra tanto que o estado antigo funcionava quanto que a mudança não quebrou nada, o que oferece uma evidência útil de mudança controlada. Os resultados das restaurações de antes e de depois vão para o registro da mudança como evidência de que a alteração do backup foi controlada.

Exemplo resolvido

Amina configura MFA, backups e alertas conforme a política, documenta o raciocínio do limiar do alerta e testa os backups antes e depois da mudança.

Caso sintético. As configurações são sintéticas.

Erros e limites

Os limiares precisam de ajuste fino. Os testes amostram só alguns arquivos.

Exercícios

Síntese

Os controles se tornam reais por meio de configuração documentada e de testes antes e depois.

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