OpenCyber Academy
Curso rápido · Aula 6 · Português
Código do curso: OCA-002Aula 06: OCA-002-A006

O papel da indisponibilidade registra aquelas horas

Ensino gratuito e aberto para quem deseja proteger pessoas e tecnologias. Não é preciso criar uma conta para estudar ou consultar as respostas.

Mapa da aula

Aula 06 traduzida. Mapa, exemplo, EX060.

flowchart TD
  D["O sistema da clínica volta"] --> S["Reúna o papel preenchido enquanto ele estava indisponível"]
  S --> C{"Uma anotação no sistema já descreve o mesmo atendimento?"}
  C -->|Não| E["Faça o lançamento a partir do papel"]
  C -->|Sim| M["Compare os dois. Não crie um segundo atendimento"]
  E --> L["Guarde o papel na pasta do registro de mudanças"]
  M --> L

A memória não é uma cópia do papel.

Desenho lógico

quatro horas, com o sistema tratado como indisponível
    tratamentos anotados em papel
    o sistema volta
        |
        +-- fonte do lançamento: aquele papel
        +-- não é fonte: o que uma recepcionista lembra
        +-- se uma anotação foi salva antes da indisponibilidade, concilie; não duplique

Objetivos de aprendizagem

Depois deste capítulo, você deverá ser capaz de:

  1. Usar o papel preenchido durante a indisponibilidade como fonte dos atendimentos ocorridos enquanto o sistema estava fora.
  2. Recusar uma reconstrução de memória quando o papel está na pasta.
  3. Impedir que um atendimento seja lançado duas vezes quando uma anotação anterior à indisponibilidade e o papel descrevem o mesmo animal.

6.1 Duas anotações, um atendimento

A regra do exercício era registrar os tratamentos em papel para lançá-los depois. Quando o sistema volta, esse "depois" chegou. O papel contém a anotação feita no momento. Uma recepcionista que diz "eu lembro a dose" está oferecendo um segundo relato. Se ele divergir do papel, prevalece o papel, a menos que a Dra. Moss registre uma correção e seu motivo. A correção é uma nova linha no registro. Ela não implica jogar o papel fora.

Algumas anotações podem já estar no sistema desde antes da indisponibilidade. Essas anotações não são registros produzidos durante a indisponibilidade. Se o papel e uma anotação existente identificarem o mesmo animal e a mesma manhã, a equipe compara os dois e lança apenas o que o papel acrescenta. Criar um segundo atendimento inventaria uma consulta.

6.2 Exemplo resolvido

Tabela da aula; deslize para ver todas as colunas →

Lançamento proposto Relação com o papel Decisão
Digitar o conteúdo do papel no sistema, linha por linha O papel é a fonte Aceitar
Digitar o que o enfermeiro lembra, porque a letra é difícil de ler A lembrança não é o registro Recusar. Pedir uma cópia legível do mesmo papel, se necessário
Criar um atendimento novo embora o prontuário já tenha a anotação daquela manhã Mesmo animal, mesma manhã Conciliar. Não duplicar
Descartar o papel quando a tela parecer completa O papel permite conferir o lançamento Arquivá-lo junto ao registro de mudanças

Caso sintético. Nenhuma dose, nome de animal ou nome de cliente é fornecido. Não invente esses dados.

Erros e limites

Arquivar o papel não restaura a caixa de e-mail nem atualiza a lista de clientes do Capítulo 5. Cada artefato continua respondendo à sua própria pergunta. Este capítulo também não define um prazo legal de retenção para o papel.

Aplicar

  • EX060 — Qual anotação é lançada? O sistema voltou. O papel preenchido durante a indisponibilidade registra um tratamento. Um enfermeiro lembra uma dose diferente, e o prontuário já contém uma anotação sobre aquele animal feita na mesma manhã. O que é lançado e o que não deve ser criado?
    Mostrar critérios de avaliação
    Rubrica: 3 = lançar a partir do papel, registrar qualquer correção por intermédio da Dra. Moss e não criar um segundo atendimento;; 2 = usar o papel e evitar a duplicidade;; 1 = um desses pontos;; 0 = nenhum.
Respostas comentadas

EX060. Lance o tratamento a partir do papel preenchido durante a indisponibilidade. Uma dose lembrada não substitui aquele papel; uma correção passa pela Dra. Moss e é registrada. Não crie um segundo atendimento quando o prontuário já contiver o mesmo animal e a mesma manhã.