Mapa da aula
Aula 03 publicada. Mapa, exemplo, EX007.
flowchart TD
N0["3.1 Escopo físico"]
N1["3.2 Calor e energia"]
N2["3.3 Subestações"]
N3["Síntese"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3
N3 --> EX["Exemplo resolvido"]
EX --> Q["Exercício EX007"]
Desenho lógico
flowchart LR
N0["3.1 Escopo físico"]
N1["3.2 Calor e energia"]
N2["3.3 Subestações"]
N3["Síntese"]
N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> Q["EX007"]
[3.1 Escopo físico]
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[3.2 Calor e energia]
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[3.3 Subestações]
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[Síntese]
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[Exemplo resolvido] --> [Exercício EX007]
Objetivos de aprendizagem
Você vai (1) relacionar a infraestrutura física ao escopo da governança; (2) raciocinar sobre energia, calor e falhas em salas de dados; (3) incluir os controles físicos na análise de riscos.
3.1 Escopo físico
Os sistemas de informação da Ardwell funcionam em lugares físicos: uma sala de dados na sede, subestações com equipamentos de controle e um site de contingência. Nadia aprende que o escopo da governança precisa incluir esses lugares, porque a ISO/IEC 27002:2022 agrupa controles físicos, como áreas seguras, proteção de equipamentos e utilidades de suporte, ao lado dos organizacionais e tecnológicos. A física a ajuda a entender por quê. Energia elétrica, calor e vibração afetam o funcionamento dos equipamentos, e um programa de segurança que os ignora deixa riscos de disponibilidade sem gestão. Nadia acrescenta cada site à declaração de escopo, com um responsável nomeado.
3.2 Calor e energia
Cada watt consumido pelos servidores vira calor que a refrigeração precisa remover. Nadia calcula que, se a refrigeração falhar na sala de dados, a temperatura sobe continuamente até os equipamentos se desligarem sozinhos. O tempo até o desligamento depende da carga térmica e da massa térmica da sala. Ela mostra que o monitoramento da Ardwell deveria alertar bem antes desse tempo, e que um registro de risco para falha de refrigeração precisa de um responsável na área de facilities, e não só em TI. A física liga assim um cálculo de engenharia a uma decisão de governança sobre responsabilidade e resposta.
3.3 Subestações
Nas subestações, os equipamentos ficam em ambientes hostis e com segurança física limitada. Nadia observa que um armário trancado resiste a uma adulteração casual, mas não a um atacante determinado e com ferramentas. Os controles físicos precisam, portanto, de detecção, como sensores de porta, além de retardo. Ela registra o acesso às subestações como um risco separado, porque combina caminhos físicos e digitais até o sistema de controle. O professor dela ressalta que o risco físico é fácil de esquecer em avaliações feitas de escritório, por isso as visitas aos locais continuam fazendo parte da boa prática de governança.
Exemplo resolvido
Nadia inclui as salas de dados e as subestações no escopo, liga a física da refrigeração a um responsável pelo risco e combina o retardo físico com a detecção.
Caso sintético. Os sites da Ardwell são sintéticos; a ISO/IEC 27002:2022 é real.
Erros e limites
Modelos simples de calor ignoram o fluxo de ar. Os controles físicos se degradam sem inspeção.
Exercícios
- EX007 — Grupos de controles. Que grupo de controles da ISO/IEC 27002:2022 cobre as áreas seguras?
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Rubrica: 3 = controles físicos;; 2 = físicos;; 1 = vago;; 0 = nenhuma. - EX008 — Responsável pela refrigeração. Quem deve ser o responsável pelo registro de risco de falha de refrigeração?
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Rubrica: 3 = facilities, não só TI;; 2 = facilities;; 1 = vago;; 0 = nenhuma. - EX009 — Retardo e detecção. Por que as subestações precisam de sensores de porta além das fechaduras?
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Rubrica: 3 = as fechaduras retardam, mas não detectam um atacante determinado;; 2 = detecção;; 1 = vago;; 0 = nenhuma.
Síntese
A infraestrutura física faz parte do escopo da governança, e os seus riscos precisam de donos e de controles.