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## Capítulo 8 — A conta do substituto termina quando o trabalho dele termina

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### Mapa da aula

Aula 08 traduzida. Mapa, exemplo, EX062.

```mermaid
flowchart TD
  L["O registro de mudanças identifica a conta do substituto a desativar"] --> D{"A desativação está registrada?"}
  D -->|Não| F["A conta continua sendo uma pendência de desligamento"]
  D -->|Sim| K["A revisão mensal pode citar aquela linha do registro"]
  F --> M["Um segundo fator não substitui a desativação"]
```

A revisão mensal procura a linha que falta no registro. Não presume que a conta tenha deixado de funcionar sozinha.

### Desenho lógico

```text
substituto de segunda-feira
    conta pessoal criada antes do primeiro paciente
    segundo fator ativado
    registro identifica qual conta desativar quando o substituto sair
        |
        +-- "a semana acabou" não é uma desativação
        +-- uma chave de segurança deixada na gaveta não é uma desativação
        +-- o item "contas de quem saiu", na revisão, significa conferir essa linha
```
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### Objetivos de aprendizagem

Depois deste capítulo, você deverá ser capaz de:

1. Tratar a instrução de desativação no registro como não concluída até que uma desativação seja registrada.
2. Recusar manter a conta do substituto ativa só porque existe um segundo fator.
3. Registrar a desativação onde a Dra. Moss e Sofia possam lê-la.

### 8.1 O segundo fator não é um interruptor de desligamento

O Capítulo 2 recusou um login compartilhado da recepção para o substituto e criou uma conta pessoal, com segundo fator, antes do primeiro paciente. O mesmo registro identifica qual conta desativar quando o substituto sair. A rotina mensal inclui as contas de quem saiu. Um colega argumenta que é seguro manter a conta porque a entrada exige a chave. A chave reduz uma via de acesso. Não encerra a conta. Uma chave deixada na clínica, ou um fator que nunca foi removido, ainda pertence a uma conta que deveria ter sido encerrada.

A pergunta da revisão é delimitada. O registro de mudanças contém a desativação, com uma data, depois do último dia do substituto? Se não contém, a constatação é uma conta aberta de alguém que saiu. Sofia a desativa e escreve a linha. Não espera o próximo cartão de incidente para descobrir uma entrada.

### 8.2 Exemplo resolvido

| Motivo apresentado para manter a conta | O que o registro mostra | Decisão |
|---|---|---|
| "O segundo fator está ativado." | Um controle sobre uma conta ativa | Desativar mesmo assim e registrar em seguida |
| "O substituto pode voltar no mês que vem." | Não há aprovação da Dra. Moss para manter uma conta permanente | Desativar. O retorno exige nova aprovação |
| "A semana terminou, então o sistema deve ter expirado a conta." | Nenhuma expiração desse tipo está registrada | Não presumir |
| "A desativação já está no registro, com data posterior ao último dia." | O item da revisão foi atendido | Citar aquela linha. Não desativar duas vezes sem conferir |

> **Caso sintético.** O substituto não tem nome informado. Não acrescente um nome pessoal.

### Erros e limites

Desativar a conta do substituto não remove as contas próprias da equipe de recepção nem altera os doze arquivos cujo acesso foi restringido. Um substituto posterior corresponde a uma nova conta, aprovada novamente, e não à reativação desta, a menos que a Dra. Moss registre essa decisão.

### Aplicar

- **EX062 — Desligamento ou conta esquecida?** O último dia do substituto já passou. O registro ainda informa apenas qual conta desativar. O segundo fator continua ativado. Qual é a constatação e que linha precisa ser acrescentada? *Rubrica:* 3 = a conta continua aberta; desativá-la; registrar a data no registro de mudanças; o segundo fator não é substituto da desativação;; 2 = desativar e registrar;; 1 = uma ação;; 0 = nenhuma.

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### Continue estudando — aula 08 (capítulo 08 de 20 na referência)

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## Worked answers

<a id="answer-ex062"></a>
**EX062.** A conta do substituto continua aberta porque a desativação nunca foi anotada no registro. Desative-a e escreva a data. O segundo fator não encerra a conta.
