## Capítulo 6 — O papel da indisponibilidade registra aquelas horas ### Mapa da aula Aula 06 traduzida. Mapa, exemplo, EX060. ```mermaid flowchart TD D["O sistema da clínica volta"] --> S["Reúna o papel preenchido enquanto ele estava indisponível"] S --> C{"Uma anotação no sistema já descreve o mesmo atendimento?"} C -->|Não| E["Faça o lançamento a partir do papel"] C -->|Sim| M["Compare os dois. Não crie um segundo atendimento"] E --> L["Guarde o papel na pasta do registro de mudanças"] M --> L ``` A memória não é uma cópia do papel. ### Desenho lógico ```text quatro horas, com o sistema tratado como indisponível tratamentos anotados em papel o sistema volta | +-- fonte do lançamento: aquele papel +-- não é fonte: o que uma recepcionista lembra +-- se uma anotação foi salva antes da indisponibilidade, concilie; não duplique ``` ### Objetivos de aprendizagem Depois deste capítulo, você deverá ser capaz de: 1. Usar o papel preenchido durante a indisponibilidade como fonte dos atendimentos ocorridos enquanto o sistema estava fora. 2. Recusar uma reconstrução de memória quando o papel está na pasta. 3. Impedir que um atendimento seja lançado duas vezes quando uma anotação anterior à indisponibilidade e o papel descrevem o mesmo animal. ### 6.1 Duas anotações, um atendimento A regra do exercício era registrar os tratamentos em papel para lançá-los depois. Quando o sistema volta, esse "depois" chegou. O papel contém a anotação feita no momento. Uma recepcionista que diz "eu lembro a dose" está oferecendo um segundo relato. Se ele divergir do papel, prevalece o papel, a menos que a Dra. Moss registre uma correção e seu motivo. A correção é uma nova linha no registro. Ela não implica jogar o papel fora. Algumas anotações podem já estar no sistema desde antes da indisponibilidade. Essas anotações não são registros produzidos durante a indisponibilidade. Se o papel e uma anotação existente identificarem o mesmo animal e a mesma manhã, a equipe compara os dois e lança apenas o que o papel acrescenta. Criar um segundo atendimento inventaria uma consulta. ### 6.2 Exemplo resolvido | Lançamento proposto | Relação com o papel | Decisão | |---|---|---| | Digitar o conteúdo do papel no sistema, linha por linha | O papel é a fonte | Aceitar | | Digitar o que o enfermeiro lembra, porque a letra é difícil de ler | A lembrança não é o registro | Recusar. Pedir uma cópia legível do mesmo papel, se necessário | | Criar um atendimento novo embora o prontuário já tenha a anotação daquela manhã | Mesmo animal, mesma manhã | Conciliar. Não duplicar | | Descartar o papel quando a tela parecer completa | O papel permite conferir o lançamento | Arquivá-lo junto ao registro de mudanças | > **Caso sintético.** Nenhuma dose, nome de animal ou nome de cliente é fornecido. Não invente esses dados. ### Erros e limites Arquivar o papel não restaura a caixa de e-mail nem atualiza a lista de clientes do Capítulo 5. Cada artefato continua respondendo à sua própria pergunta. Este capítulo também não define um prazo legal de retenção para o papel. ### Aplicar - **EX060 — Qual anotação é lançada?** O sistema voltou. O papel preenchido durante a indisponibilidade registra um tratamento. Um enfermeiro lembra uma dose diferente, e o prontuário já contém uma anotação sobre aquele animal feita na mesma manhã. O que é lançado e o que não deve ser criado? *Rubrica:* 3 = lançar a partir do papel, registrar qualquer correção por intermédio da Dra. Moss e não criar um segundo atendimento;; 2 = usar o papel e evitar a duplicidade;; 1 = um desses pontos;; 0 = nenhum. ### Continue estudando — aula 06 (capítulo 06 de 20 na referência) [← Capítulo 05](#ch-05) · [Índice de capítulos do curso](../SUBJECTS.md) · [Capítulo 07 →](#ch-07) Continue para a próxima aula traduzida. ## Worked answers **EX060.** Lance o tratamento a partir do papel preenchido durante a indisponibilidade. Uma dose lembrada não substitui aquele papel; uma correção passa pela Dra. Moss e é registrada. Não crie um segundo atendimento quando o prontuário já contiver o mesmo animal e a mesma manhã.