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## Capítulo 20 — O que o registro do mês pode afirmar

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### Mapa da aula

Aula 20 traduzida. Mapa, exemplo, EX074.

```mermaid
flowchart TD
  N["Uma nota de passagem"] --> E{"A frase é sustentada por uma linha do registro ou por uma saída de contagem?"}
  E -->|Sim| K["A nota pode afirmá-la, com aquele limite"]
  E -->|Não| R["A nota identifica a lacuna em vez de preenchê-la"]
  R --> G["Próximo curso: Governança de Dados, para tratar da retenção"]
```

Vinte aulas atendem a um mínimo de planejamento. Elas não encerram o conjunto de registros do caso.

### Desenho lógico

```text
a nota pode conter
    contas pessoais, os três computadores reparados, doze arquivos fechados
    confirmação por telefone ainda em vigor, resultados de backup já registrados, cartão afixado
a nota não pode conter
    um novo total de compartilhamentos, uma lista atualizada com data, a restauração do próximo mês
    uma data de desativação da conta do substituto que este livro nunca forneceu
    "a clínica está segura" ou "o exercício está encerrado"
```
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### Objetivos de aprendizagem

Depois deste capítulo, você deverá ser capaz de:

1. Separar as frases sustentadas pelo registro de mudanças daquelas que inventariam um resultado.
2. Manter as lacunas declaradas como lacunas, inclusive quando uma aula anterior ensinou a ação, mas não forneceu sua data.
3. Indicar Governança de Dados como o próximo curso para tratar da retenção, sem chamar este livro de uma qualificação concluída.

### 20.1 Uma nota de passagem é uma leitura dos registros

Sofia pode deixar uma nota para quem abrir o registro no mês seguinte. A nota pode afirmar o que os registros já mostram. Contas pessoais substituíram o login compartilhado da recepção. Os segundos fatores começaram com a Dra. Moss e a equipe do escritório, depois chegaram aos demais ao longo de duas semanas, e dois enfermeiros têm chaves de segurança porque recusaram aplicativos no celular. Os oito arquivos de clientes e os quatro do financeiro foram retirados dos links abertos. A regra da confirmação por telefone impediu uma solicitação fraudulenta e continua em vigor. O backup separado de e-mail e arquivos tem uma restauração de caixa postal que falhou e um sucesso posterior, ambos registrados e realizados em uma área de teste. O cartão de incidentes está na parede. Os três computadores que estavam com as atualizações desativadas receberam um driver mais novo e tiveram as atualizações reativadas.

A nota não pode melhorar artificialmente os registros. O Capítulo 7 manteve o total contado de arquivos abertos na saída com semente 2 até uma nova exportação. O Capítulo 10 deixou a lista de ligações urgentes sem uma impressão datada. O Capítulo 11 deixou vazia a linha de restauração do próximo mês. O Capítulo 8 ensinou que a conta do substituto é desativada e a data é registrada; o exercício ainda começa com um registro que não contém essa data, e esta nota não inventa uma. O Capítulo 12 recusou um levantamento de atualizações dos nove computadores. O Capítulo 17 suspendeu uma desativação generalizada de links. Nenhuma dessas lacunas vira uma marca de conclusão porque o curso chegou à vigésima aula.

### 20.2 Exemplo resolvido

| Frase proposta para a nota de passagem | Registros que a sustentam | Decisão |
|---|---|---|
| "Doze arquivos sensíveis foram fechados. O último total contado de arquivos abertos é a saída com semente 2." | Os fechamentos estão registrados. A saída é a do laboratório | Aceitar, com as duas partes |
| "Agora há 35 de 300 arquivos abertos." | Não há nova exportação | Recusar |
| "A conta do substituto foi desativada em uma data que não registramos." | O Capítulo 8 exigiu a data. O exercício não a forneceu | Não fornecer uma data |
| "A Hollybank está segura, e o curso está concluído." | A revisão está aberta. A retenção não é decidida aqui | Recusar |

> **Caso sintético.** Atingir o mínimo planejado de 20 aulas não é uma qualificação e não encerra as revisões técnica, linguística, de fontes ou de acessibilidade.

### Erros e limites

O próximo curso é o livro rápido de Governança de Dados, porque a próxima pergunta da Dra. Moss é por quanto tempo os registros antigos de clientes são mantidos. Essa pergunta não é respondida pelos três objetivos da ISO/IEC 27000:2026, e este capítulo não é orientação jurídica. A existência destas aulas em inglês não publica uma edição em outro idioma. Não há máximo: uma aula posterior é acrescentada quando uma nova decisão precisa ser ensinada, não para enfeitar a contagem.

### Aplicar

- **EX074 — O que a nota pode dizer?** Usando somente os registros que este livro já estabeleceu, aceite ou rejeite cada afirmação: o total de arquivos abertos da execução com semente 2 pode ser substituído por 35; a desativação da conta do substituto já tem uma data; a restauração do próximo mês já passou no teste; a clínica está segura porque existem vinte aulas. Depois, indique o próximo curso e a pergunta a que ele se destina. *Rubrica:* 3 = rejeitar as quatro afirmações; o próximo curso é Governança de Dados; a pergunta é sobre retenção de registros antigos de clientes; vinte aulas atendem ao mínimo de planejamento e não encerram a revisão;; 2 = rejeitar as quatro afirmações e indicar Governança de Dados;; 1 = uma parte;; 0 = nenhum.

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### Continue estudando — aula 20 (capítulo 20 de 20 na referência)

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O índice de capítulos leva ao próximo curso da trilha de estudos.
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## Worked answers

<a id="answer-ex074"></a>
**EX074.** Rejeite 35 como substituto do total da execução com semente 2. Rejeite uma data de desativação da conta do substituto que os registros não contêm. Rejeite uma restauração aprovada para o mês que não foi testado. Rejeite "segura" e "concluído". O próximo curso é Governança de Dados, para tratar da retenção de registros antigos de clientes. Vinte aulas atendem ao mínimo de planejamento e deixam a revisão aberta.

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