## Capítulo 15 — O apagamento não é o primeiro passo ### Mapa da aula Aula 15 traduzida. Mapa, exemplo, EX069. ```mermaid flowchart TD T["Um tablet de consulta não é encontrado no fechamento"] --> C["Ligue para Sofia, depois a Dra. Moss, depois o técnico"] C --> N{"As anotações de hoje já estão no sistema da clínica ou no papel do dia?"} N -->|Desconhecido| H["Ainda não apague"] N -->|Somente no tablet| D["O apagamento destruiria a única cópia. A Dra. Moss decide depois que esse fato é registrado"] N -->|Já copiadas| W["Um apagamento pode então ser considerado e registrado"] ``` O apagamento remoto exclui a cópia do dispositivo. Ele não verifica se aquela era a única cópia. ### Desenho lógico ```text tablets: senha de acesso e apagamento remoto já configurados cartão de incidentes: perder um tablet é um incidente não encontrá-lo no fechamento ainda não é uma perda registrada | +-- seguir a ordem das ligações antes de qualquer comando de apagamento +-- perguntar onde estão as anotações de hoje +-- esta aula não envia um apagamento ``` ### Objetivos de aprendizagem Depois deste capítulo, você deverá ser capaz de: 1. Seguir a ordem das ligações do cartão de incidentes antes de um apagamento remoto. 2. Perguntar se as anotações de hoje existem em algum lugar além do tablet desaparecido. 3. Suspender o apagamento quando o tablet puder conter a única cópia dessas anotações. ### 15.1 O controle pode destruir o registro que deveria proteger Os tablets dos consultórios têm senha de acesso e apagamento remoto. O cartão de incidentes inclui a perda de um tablet entre os eventos que iniciam a ordem das ligações: Sofia, depois a Dra. Moss, depois o técnico. No fechamento, um tablet não está em sua sala. Um colega quer enviar o apagamento imediatamente para que uma pessoa desconhecida não consiga ler a tela. O apagamento remove a cópia armazenada no dispositivo. Se as anotações da tarde foram digitadas somente ali e não foram escritas na folha de consultas do dia, o apagamento descarta o registro clínico. A confidencialidade de um tablet encontrado por alguém e a disponibilidade das anotações de hoje estão em tensão. Essa tensão é resolvida pela verificação, não pela rapidez. A equipe pergunta onde estão as anotações. Se ninguém consegue mostrá-las no sistema da clínica ou em papel, esse fato é comunicado à Dra. Moss e escrito no registro de mudanças antes de qualquer apagamento. Esta aula não declara que o tablet foi roubado nem envia o comando. ### 15.2 Exemplo resolvido | Situação no fechamento | Onde estão as anotações | Decisão | |---|---|---| | O tablet não está na sala | Ainda não foi verificado | Ligar na ordem do cartão. Não apagar | | As anotações já estão no sistema da clínica | Existe uma cópia fora do dispositivo | Um apagamento pode ser considerado e deve ser registrado | | As anotações estão somente no tablet | O apagamento seria a exclusão | Parar. A Dra. Moss decide depois que o registro documentar esse fato | | "Desconecte-o da rede." | O dispositivo não está aqui para ser desconectado | O passo previsto para computadores não se aplica. Usar a ordem das ligações | > **Caso sintético.** O exercício não contém no tablet nenhum animal, cliente ou dose. Não invente esses dados. ### Erros e limites Suspender um apagamento não é decidir ignorar um dispositivo perdido. O cartão continua tratando a situação como incidente quando a perda é comunicada. Este capítulo não estima a distância percorrida pelo tablet nem publica um resultado de rastreamento. ### Aplicar - **EX069 — Apagar ou esperar?** Um tablet de consultório não é encontrado no fechamento. As anotações da tarde podem existir somente nele. Ninguém verificou o sistema da clínica nem o papel do dia. Qual é a ordem das ligações e por que o apagamento fica suspenso? *Rubrica:* 3 = ligar para Sofia, depois a Dra. Moss, depois o técnico; suspender o apagamento até que alguém demonstre que as anotações de hoje existem fora do tablet; se existirem somente no dispositivo, a Dra. Moss decide depois que esse fato for registrado;; 2 = indicar a ordem das ligações e a suspensão;; 1 = um desses pontos;; 0 = nenhum. ### Continue estudando — aula 15 (capítulo 15 de 20 na referência) [← Capítulo 14](#ch-14) · [Índice de capítulos do curso](../SUBJECTS.md) · [Capítulo 16 →](#ch-16) Continue para a próxima aula traduzida. ## Worked answers **EX069.** Ligue para Sofia, depois a Dra. Moss, depois o técnico. Suspenda o apagamento até que as anotações de hoje sejam demonstradas no sistema da clínica ou no papel do dia. Se existirem somente no tablet, a Dra. Moss decide depois que esse fato for registrado. Esta resposta não envia um apagamento.