## Capítulo 10 — Uma folha sem data não é a lista desta semana ### Mapa da aula Aula 10 traduzida. Mapa, exemplo, EX064. ```mermaid flowchart TD D["Uma folha com nomes está na gaveta"] --> Q{"A folha mostra a data de impressão e o registro corresponde a ela?"} Q -->|Não| R["Não se pode demonstrar que é mais recente que a folha do exercício"] R --> W["As ligações urgentes não a usam como lista desta semana"] Q -->|Sim| U["As ligações urgentes podem usar aquela folha datada, somente os nomes que ela contém"] ``` Um conjunto de nomes sem data não é uma extração mais recente. ### Desenho lógico ```text lembrete no calendário a folha de três semanas atrás, usada no exercício, continua conhecida alguém acrescenta outra folha, sem data, sem identificação de quem a escreveu | +-- a folha nova não está identificada como posterior +-- as ligações urgentes continuam aguardando +-- uma lista utilizável teria uma data de impressão e uma linha no registro ``` ### Objetivos de aprendizagem Depois deste capítulo, você deverá ser capaz de: 1. Rejeitar uma folha sem data na gaveta como lista de ligações urgentes desta semana. 2. Explicar o que uma impressão utilizável precisaria mostrar antes de alguém telefonar a partir dela. 3. Registrar na folha de consultas de hoje quem não aparece na lista, em vez de declarar que a Hollybank não tem registro dessa pessoa. ### 10.1 Uma segunda pilha ainda pode trazer informação antiga O Capítulo 5 separou o lembrete no calendário da lista usada no exercício. Agora a equipe encontra um objeto diferente: uma folha já na gaveta, com nomes de clientes e sem data. Nada nela mostra que foi impressa depois do exercício. Nada no registro de mudanças, em que só Sofia e a Dra. Moss podem escrever, registra uma impressão. Não é possível ordenar duas folhas sem data apenas olhando para elas. Telefonar com base na letra que parece mais recente repete a lacuna do exercício sempre que a folha for, na verdade, a antiga, e a equipe não consegue saber qual é qual. Uma lista que possa ser usada para ligações urgentes tem uma data de impressão no papel e a mesma data no registro de mudanças. Esta aula não acrescenta esse par de registros ao conjunto de documentos da Hollybank. ### 10.2 Exemplo resolvido | Objeto no escritório | O que mostra | Decisão | |---|---|---| | Folha com nomes, sem data e sem identificação de quem a escreveu | Não pode ser ordenada em relação à folha do exercício | Não telefonar a partir dela como se fosse a desta semana | | Somente o lembrete no calendário | Uma intenção de imprimir | Ainda não é uma lista | | Folha datada da última terça-feira, com a mesma data no registro | Uma impressão registrada por Sofia ou pela Dra. Moss | As ligações urgentes podem usar aqueles nomes | | Quem ligou não aparece na folha sem data | A folha pode ser antiga | Anotar o nome e o horário na folha de consultas de hoje e marcar para conferência no sistema | > **Caso sintético.** Nenhuma impressão datada é acrescentada. Não invente nomes de clientes. ### Erros e limites Mesmo uma folha datada não inclui quem se cadastrou depois daquela manhã. Essas pessoas são conferidas no sistema da clínica quando ele estiver disponível. Este capítulo não define por quanto tempo qualquer um dos papéis será guardado. ### Aplicar - **EX064 — Qual folha pode ser usada para telefonar?** A gaveta contém uma folha com nomes. Ela não tem data de impressão. O registro de mudanças tem o lembrete, mas nenhuma linha de impressão. Quem está ligando não aparece na folha. O que você recusa e o que escreve? *Rubrica:* 3 = recusar a folha sem data como lista desta semana; não dizer que a Hollybank não tem registro; anotar o nome de quem ligou e o horário na folha de consultas de hoje para uma conferência posterior no sistema;; 2 = recusar a folha e evitar a afirmação "não há registro";; 1 = um desses pontos;; 0 = nenhum. ### Continue estudando — aula 10 (capítulo 10 de 20 na referência) [← Capítulo 09](#ch-09) · [Índice de capítulos do curso](../SUBJECTS.md) · [Capítulo 11 →](#ch-11) Continue para a próxima aula traduzida. ## Worked answers **EX064.** A folha sem data não é a lista desta semana. Não diga que a Hollybank não tem registro de quem ligou. Anote o nome dessa pessoa e o horário na folha de consultas de hoje e marque a linha para uma conferência posterior no sistema da clínica.