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## Capítulo 16 — Um pagamento sem a fatura enviada por e-mail é uma lacuna

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### Mapa da aula

Aula 16. Mapa, exemplo, EX070.

```mermaid
flowchart TD
  C["Verificação mensal: faturas lançadas comparadas com pagamentos"] --> G{"Este pagamento tem sua fatura enviada por e-mail?"}
  G -->|Não| R["Registre a lacuna e a data. Avise a Sra. Adeyemi"]
  G -->|Sim| M["Lance uma vez. Não pague uma segunda cópia"]
  R --> X["Não invente uma fatura em papel. Não marque a verificação como sem pendências"]
```

Um documento ausente continua ausente até ser encontrado.

### Desenho lógico

```text
verificação mensal já estabelecida
    faturas lançadas, comparadas com pagamentos
neste mês
    um pagamento, sem a respectiva fatura enviada por e-mail
        |
        +-- a lacuna é registrada, com a data
        +-- uma fatura em papel fabricada falsificaria o registro
        +-- uma lacuna não é, por si só, prova de furto
```
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### Objetivos de aprendizagem

Depois deste capítulo, você deverá conseguir:

1. Registrar um pagamento sem a fatura enviada por e-mail e datar essa lacuna.
2. Avisar a Sra. Adeyemi em vez de encerrar a verificação.
3. Recusar a criação de uma fatura em papel para fazer a pasta parecer completa.

### 16.1 A regra anterior tratava de duas cópias. Este achado trata de nenhuma

O Capítulo 3 impediu um pagamento em duplicidade: a cópia enviada por e-mail é lançada uma vez, e a cópia em papel é marcada como recebida. A verificação deste mês encontra uma situação diferente. Um pagamento está registrado, mas sua fatura enviada por e-mail não está. Kwame mantém esse pagamento sem correspondência como uma linha em aberto no caderno. Escrever uma nova fatura em papel criaria o documento cuja ausência a verificação acabou de encontrar. Kwame anota a lacuna e a data e avisa a Sra. Adeyemi, que é a responsável. Ele não marca a verificação mensal como sem pendências. Também não trata a lacuna como prova de que dinheiro foi furtado. O caderno registra uma fatura ausente, não um culpado identificado, um valor ou um número de fatura.

### 16.2 Exemplo resolvido

| Proposta | Efeito sobre a lacuna | Decisão |
|---|---|---|
| Registrar a lacuna e a data e avisar a Sra. Adeyemi | Preserva o achado | Aceite |
| Redigir uma fatura em papel para que a pasta corresponda ao pagamento | Inventa a fatura ausente | Recuse |
| Marcar a verificação mensal como sem pendências | Esconde a lacuna | Recuse |
| "Alguém furtou isso" | Uma causa que a verificação não demonstrou | Não registre essa afirmação |

> **Caso sintético.** Nenhum valor, nome de fornecedor ou número de fatura é acrescentado.

### Erros e limites

Manter a lacuna em aberto não impede o café de pedir uma cópia ao fornecedor posteriormente. Esse pedido, caso seja feito, constitui uma nova linha no caderno. Este capítulo não inicia o pedido nem acusa um integrante da equipe.

### Aplicar

- **EX070 — O que a verificação pode encerrar?** A comparação mensal encontra um pagamento sem a respectiva fatura enviada por e-mail. Um colega quer que seja escrita uma fatura em papel para fazer a pasta corresponder ao pagamento e quer marcar a verificação como sem pendências. O que é registrado? O que não é criado? *Rubrica:* 3 = registrar a lacuna e a data; avisar a Sra. Adeyemi; não criar uma fatura em papel; não marcar a verificação como sem pendências; 2 = registrar a lacuna e recusar as duas supostas correções; 1 = um desses elementos; 0 = nenhum.

[Resolução de EX070 no apêndice](#answer-ex070).

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### Continue estudando — aula 16 (capítulo 16 de 20)

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Continue para a próxima aula traduzida.
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## Worked answers

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**EX070.** Registre a lacuna e a data. Avise a Sra. Adeyemi. Não crie uma fatura em papel. Não marque a verificação como sem pendências.

[Voltar ao exercício EX070](#ch-16).
