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## Capítulo 14 — Uma folha perdida não é reconstruída de memória

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### Mapa da aula

Aula 14. Mapa, exemplo, EX068.

```mermaid
flowchart TD
  L["A folha de inscrições do balcão desapareceu"] --> K["Avise Kwame no mesmo dia e date o registro no caderno"]
  K --> M{"A substituição vem da memória ou do arquivo do laboratório?"}
  M -->|Sim| R["Não a digite. A lista de envio não é reconstruída"]
  M -->|Não, o papel foi encontrado| F["Use o papel, não uma lembrança"]
```

Um relato de perda não é uma nova contagem completa de nomes.

### Desenho lógico

```text
hábito: papéis perdidos são comunicados a Kwame no mesmo dia
a folha do balcão sumiu
    |
    +-- a memória não é a folha
    +-- o arquivo de doze linhas do laboratório não é o papel do café
    +-- nenhum nome perdido é inventado para completar o envio
```
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### Objetivos de aprendizagem

Depois deste capítulo, você deverá conseguir:

1. Comunicar a Kwame o desaparecimento de uma folha de inscrições no dia em que ele for percebido.
2. Recusar uma lista de envio digitada a partir do que as pessoas acham que lembram.
3. Manter os cinco endereços do laboratório fora da lista de trabalho do café.

### 14.1 O papel desaparecido e o arquivo didático são objetos diferentes

O hábito já estabelece que a perda de um papel ou dispositivo deve ser comunicada a Kwame no mesmo dia. A folha que ficava junto ao balcão sumiu. Um colega quer enviar o boletim da tarde mesmo assim, digitando os nomes que as pessoas acreditam ter visto, e quer colar os cinco endereços do laboratório porque eram "os válidos". O arquivo do laboratório é um exercício de doze linhas. Sua saída descreve aquele arquivo. Ele não é uma cópia do papel que saiu do balcão. Kwame registra que a folha desapareceu e coloca a data na anotação. Ele não monta uma lista de envio com base em lembranças nem trata as linhas sintéticas como os clientes que assinaram.

### 14.2 Exemplo resolvido

| Proposta | O que ocupa o lugar do papel desaparecido | Decisão |
|---|---|---|
| Avisar Kwame hoje e datar o registro no caderno | A comunicação prevista no hábito | Aceite |
| Digitar os nomes que a equipe acha que viu | Memória | Recuse |
| Colar os cinco endereços do laboratório na lista do café | Um arquivo didático | Recuse |
| Enviar nesta tarde a "quem ainda conseguirmos nomear" | Uma lista inventada | Recuse |

> **Caso sintético.** Os nomes da folha perdida não estão nos registros do caso. Não os forneça.

### Erros e limites

Comunicar a perda não demonstra que alguém copiou a folha e não autoriza, por si só, uma nova coleta. Uma pilha posterior de formulários será avaliada por suas próprias datas, assunto retomado no Capítulo 19. Este capítulo não identifica quem encontrou o papel nem um ladrão.

### Aplicar

- **EX068 — De quem é a lista do envio?** A folha do balcão sumiu. Um colega quer reconstruir a lista de envio de memória e colar nela os cinco endereços do laboratório para enviar o boletim ainda hoje. O que é comunicado? O que não é digitado? *Rubrica:* 3 = avisar Kwame no mesmo dia; não reconstruir de memória; não copiar os endereços do laboratório para a lista do café; 2 = comunicar a perda e recusar os dois substitutos; 1 = um desses elementos; 0 = nenhum.

[Resolução de EX068 no apêndice](#answer-ex068).

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### Continue estudando — aula 14 (capítulo 14 de 20)

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Continue para a próxima aula traduzida.
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## Worked answers

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**EX068.** Avise Kwame no mesmo dia. Não reconstrua a lista de envio de memória. Não copie os endereços do laboratório para a lista do café.

[Voltar ao exercício EX068](#ch-14).
